QRION Destek Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap, kullanıcı adı, kart yayını, QR kod, NFC ve güvenlik konularında hızlı çözüm bulun.

Hesap ve giriş

Üyelik, e-posta doğrulama, şifre ve oturum sorunları.

Talep oluştur
@

Kullanıcı adı

Benzersiz kullanıcı adı, profil adresi ve isim değişikliği.

Yanıtları incele

Dijital kart

Profil bilgileri, tema, görünürlük ve yayın onayı.

Talep oluştur

NFC kart

Aktivasyon, profil eşleştirme, kayıp veya devir işlemleri.

Talep oluştur

Paket ve ödeme

Abonelik, paket limiti, fatura ve ödeme soruları.

Talep oluştur
!

Şüpheli profil veya güvenlik sorunu mu gördünüz?

Hesap ele geçirme, sahte profil, zararlı bağlantı veya kişisel veri riski içeren bildirimleri “Güvenlik” kategorisiyle iletin.

Güvenlik Bildirimi Oluştur

Destek talebi oluşturun

Talebinizi ayrıntılı yazmanız çözüm sürecini hızlandırır.

Profil adresinizde görünen kullanıcı adı.
0/3000 karakter. Şifrenizi veya doğrulama kodunuzu yazmayın.
* Zorunlu alanlar
Sık sorulanlar

En çok ihtiyaç duyulan hızlı yanıtlar

Yanıtı bulamazsanız yukarıdaki formdan destek talebi oluşturabilirsiniz.

Kullanıcı adı benzersiz olmalı; Türkçe karakter, boşluk ve izin verilmeyen semboller içermemelidir. Sistem tarafından ayrılmış adlar da kullanılamaz.

Hayır. Dinamik QR kod kalıcı profil adresine yönlenir. Kart bilgilerinizi panelden güncellediğinizde basılmış QR kod çalışmaya devam eder.

Panelden NFC kartınızı kayıp olarak işaretleyip bağlantısını kapatın. Yeni kart tanımlandığında mevcut dijital profil yeni karta aktarılabilir.

İlk yayın veya önemli bilgi değişikliklerinde kart içeriği güvenlik ve kullanım kuralları açısından incelenebilir. Revizyon istenirse panelde gerekçesi gösterilir.

Hayır. Şifrenizi ve e-posta doğrulama kodlarını hiçbir kişiyle paylaşmayın. Destek ekibi bu bilgileri istemez.